天津港保税区推行“高效办成一件事”,政务服务再升级
时间: 2025-01-07 15:19:39 浏览次数: 次浏览
近年来,天津港保税区持续推动政务服务创新,不断优化流程,提升行政效能。从“只进一扇门”到“最多跑一次”,再到如今的“高效办成一件事”,保税区通过集成服务和创新举措,极大地提高了办事效率,改善了企业和群众的办事体验。
所谓“高效办成一件事”,指的是将企业和群众原本需要分别到不同窗口、不同部门、甚至不同区域办理的多个事项,整合成“一件事”,并通过优化流程和整合资源,实现高效办理。保税区在此基础上推出了多个特色服务场景,特别是在涉及企业发展和外资服务领域,以“简化流程、集成服务、最多跑一次”为核心,推动政务服务改革,进一步提升了营商环境。
保税区首创了“RCEP企业涉外业务一件事”审批服务模式,专为RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)成员国的企业提供一站式政务服务。该模式解决了过去“多头办理、重复材料”问题,将18个常见的政务服务事项,包括原产地规则查询、就业登记、退工备案等,整合成一个高效审批流程。
通过该服务,企业只需提交一套材料,即可同时完成多个事项的审批,审批环节由9个压缩至3个,办理时限由原来的30个工作日缩短至3个工作日。该举措不仅减少了材料提交量,还提高了办理效率,极大地减轻了企业的负担。同时,保税区还开设了RCEP法律咨询窗口,提供免费的政策解读和法律援助,为企业提供全方位的支持。
保税区还推出了“个转企+证照联办一件事”服务,帮助个体工商户顺利转型为企业,解决了传统“先注销再新设”的复杂程序。这一改革简化了转型流程,通过“一表申请、一套材料、一窗受理、网通办”模式,优化了申请过程。
该服务通过线上和线下结合的方式,不仅提供了线上信息填报、数据共享,还设立了专门的窗口和帮办人员,提供政策解读和业务指导。通过这一举措,转型企业的办事次数减少了88%,办理时限压缩了85%,申报材料减少了90%。这一系列措施帮助个体工商户快速、高效地完成转型,提升了企业的运营效率和市场竞争力。
保税区将继续按照国务院指导意见推进“高效办成一件事”改革,以“高效、办成事”为目标,不断深化政务服务创新,强化数字赋能,通过改革引领、数字化工具的应用以及跨部门合作,构建起更为高效、便捷的政务服务体系。未来,保税区将推动更多高频事项实现“一件事一次办”,为企业和群众提供更加便利的办事环境,助力区域经济高质量发展。
通过这些创新举措,天津港保税区正努力打造成为一个更加高效、便捷、以企业为中心的政务服务平台,进一步增强区域的吸引力和竞争力,推动经济持续发展。