好的营商环境是吸引投资、推动企业发展的关键因素。武清开发区始终秉承“服务他人就是发展自己”的理念，聚焦企业的需求与困境，主动提供精准服务，致力于通过商会、投融资服务中心、政务服务中心、企业服务中心和项目服务中心的紧密配合，推动营商环境的不断跃升。通过这一系列措施，武清开发区已逐步塑造出一个全新的营商环境生态。

本期，我们聚焦武清开发区企业服务中心2024年的工作成果及2025年的工作规划。

广链资源，扩大企业发展“朋友圈”

为了更好地促进产销对接和服务衔接，推动产业链的“延链、补链、强链”，武清开发区总结了首届企业产品展示推介会的经验，打造了“永不落幕”的企业产品展示中心。该展示中心位于武清区泉发路34号，面积达到9600平方米，设有150个展位，配备发布厅和会客厅等多功能区域，定期举办企业产品博览会、新品发布会、招聘会和撮合对接会等活动。这一平台旨在拓宽企业的销售渠道，加强区内企业上下游的衔接，并提供精准撮合服务，推动产业合作。展示中心目前已开始试运营，并且企业服务中心也迁至该中心，为企业提供全方位的服务。2024年，企业服务中心共举办13次撮合对接会和政策宣讲会，促成了近20家企业的合作。

数字赋能，营造更好的产业生态

2024年，武清开发区着力打造“产业大脑”，通过智能平台对企业信息进行精准管理，包括企业画像、产业图谱和产业集群等内容。该平台已正式投入使用，已录入了1510家企业的信息，能够为企业提供精准的供需匹配和交流合作平台。此外，企业服务中心积极支持武清区的中小企业数字化转型试点，助力入选的企业完成数字化升级。2024年，8家园区企业的数字化水平达到二级以上，并且有2家企业入选市级智能工厂，2家企业入选市级数字化车间。

优化机制，深耕服务“责任田”

为了更好地服务企业，武清开发区企业服务中心建立了企业诉求的全闭环工作机制。通过企业服务热线，企业可以享受7×24小时全天候的在线咨询服务、远程帮办及诉求反馈。2024年，企业服务中心共收到270件企业诉求，并已全部解决，办结率达到100%。此外，中心还积极落实《武清开发区营商环境跃升行动方案》，坚持“无事不扰、有事必应”的原则，主动深入500多家企业进行走访，听取企业的意见和建议，切实为企业纾困。

2025年展望

2025年，武清开发区将对推动营商环境跃升工作进行新的部署。企业服务中心将继续聚焦需求导向，通过数字赋能、多元参与和服务集成，为企业提供更加精准的服务，提升企业的满意度，并为UDA“亲商共赢”服务品牌增添新的亮点。